Términos de Servicio

Última actualización: 3 de marzo de 2026

Estos Términos de Servicio rigen el uso del sitio web vexloni.com y los servicios de consultoría de eficiencia energética prestados por Vexloni, con domicilio en Av. Providencia 1363, oficina 1003, Santiago, Chile. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos. Estos términos se rigen por la legislación chilena.

1. Naturaleza de los Servicios

Vexloni presta servicios de consultoría técnica de eficiencia energética para edificios residenciales en altura. Nuestros servicios consisten exclusivamente en análisis de diagnóstico, que incluyen:

Medición en terreno del consumo eléctrico en zonas comunes
Análisis de datos de consumo y cálculo de costos por sistema
Elaboración de informes diagnósticos escritos con recomendaciones de eficiencia
Cálculo de ahorros proyectados y plazos de recuperación de la inversión
Consulta post-entrega para conversar los hallazgos del informe

Vexloni no vende equipos eléctricos, materiales ni componentes de ningún tipo. Vexloni no realiza instalaciones, modificaciones ni reparaciones eléctricas. Nuestro servicio se limita al diagnóstico técnico y la elaboración de informes.

2. Uso del Sitio Web

El contenido de este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Puede acceder y utilizar el sitio web para fines personales y no comerciales. Usted se compromete a no:

Usar el sitio web de manera que infrinja las leyes o regulaciones aplicables
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web o sus sistemas subyacentes
Usar herramientas automatizadas para extraer o copiar contenido del sitio web
Transmitir contenido dañino, ofensivo o disruptivo a través de los formularios de contacto

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos y el diseño general, es propiedad de Vexloni o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de ningún contenido de este sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los informes diagnósticos elaborados por Vexloni para clientes son propiedad intelectual de Vexloni hasta que se haya recibido el pago íntegro, momento en que la propiedad del informe específico se transfiere al cliente que lo encargó para su uso interno.

4. Contratación de Servicios

La contratación de los servicios de consultoría de Vexloni se formaliza mediante un contrato de servicios escrito que especifica el alcance del trabajo, los entregables, el plazo y los honorarios. El envío de una solicitud de cotización a través de este sitio web no constituye un acuerdo vinculante. Un acuerdo vinculante solo se forma cuando ambas partes han firmado un contrato de servicios escrito.

Las propuestas de honorarios tienen validez de treinta (30) días desde la fecha de emisión, salvo indicación contraria. Vexloni se reserva el derecho de revisar las propuestas si el alcance del trabajo cambia materialmente respecto a lo descrito en la solicitud inicial.

5. Exactitud de la Información

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que la información de este sitio web sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no garantizamos que el contenido del sitio esté libre de errores u omisiones. La información proporcionada es de carácter general y no constituye asesoramiento específico para ningún edificio o situación particular. Los hallazgos y recomendaciones específicas se entregan únicamente a través de nuestros informes diagnósticos formales.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley chilena, la responsabilidad de Vexloni en relación con el uso de este sitio web o nuestros servicios se limita a los honorarios pagados por el servicio específico en cuestión. No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas de la confianza en el contenido del sitio web o del uso de nuestros informes diagnósticos por terceros distintos al cliente que los encargó.

Nuestros informes diagnósticos se elaboran en base a mediciones realizadas en un momento específico y reflejan las condiciones observadas durante la visita de auditoría. No somos responsables de cambios en el consumo o los costos que ocurran después de la fecha de la auditoría.

7. Servicios de Terceros

Este sitio web puede hacer referencia o enlazar a servicios, proveedores o tecnologías de terceros. Dichas referencias se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen un respaldo ni una recomendación. Vexloni no tiene relación comercial con ningún proveedor de equipos mencionado en nuestros informes, salvo que se indique expresamente.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de nuestro sitio web o servicios estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Santiago, Chile.

9. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. La fecha al inicio de esta página indica cuándo fueron revisados por última vez. El uso continuado del sitio web tras cualquier cambio constituye la aceptación de los términos revisados.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

Correo electrónico: info@vexloni.com
Teléfono: +56 2 2948 2920
Correo postal: Av. Providencia 1363, oficina 1003, Santiago, Chile